Offres d'emploi
Ambassadeur du tri (H/F)
Informations complémentaires
LE CONTEXTE
La Direction Environnement Déchets du Grand Avignon est composée de 149 agents, principalement des agents des pôles Précollecte (bacs jaunes), Exploitation (collecte des ordures ménagères et sélective), Encombrants-Réactivité et déchèteries, répartis sur différents sites de la collectivité (Fontcouverte, Agroparc (Boétie), Entraigues, Morières, Déchèteries en régie).
Vous intégrerez le pôle "Optimisation du tri — Communication".
VOTRE RÔLE
1 / Animer des évènements autour du tri auprès de différents publics et dans différentes manifestations:
- Informer les usagers des règles du tri sur le territoire de manière personnalisée
- Animer des manifestations publiques avec installation de stands (foires, marchés, festivals, …- port de charges lourdes)
- Créer des animations thématiques (le tri, le compostage…)
- Organiser, et accompagner le public le cas échéant, des visites du centre de tri et des déchèteries
- Participer aux réunions publiques et aux réunions de quartiers
- Effectuer des animations dans des établissements scolaires, les centres de loisirs, les centres sociaux…
- Sait adapter son discours aux différents types d’usagers et aux différentes thématiques : collecte du verre, emballages, déchèteries, compostage, etc.
2 / Informer et sensibiliser les usagers :
- Créer, à l’aide d’outil informatique, des supports de communications ponctuels (locaux poubelles, halls d’immeuble ou résidence, … etc)
- Communiquer en porte-à-porte et vers les publics relais (accueil mairies, concierges, gardiens d’habitations collectives…)
- Assurer la communication par divers moyens : boîtage, affichage, enquête de voisinage (mise en place de colonne etc.)
- Intervenir de manière réactive à la suite d’un relevé « non-conforme » lors de suivis de collecte et expliquer de manière personnalisée les erreurs de tri aux usagers après un refus de collecte
- Répondre téléphoniquement, par courrier et par courriel électronique
- Intervenir dans les entités soumises à la redevance spéciale pour optimisation du tri
- Développer le tri hors domicile (manifestations, hébergement de plein air,..)
3 / Contribuer au déploiement du tri sélectif et augmente les tonnages collectés :
- Mener des projets sur plan pour définir des emplacements de colonnes de tri sélectif des emballages et du verre
- Créer des dossiers version informatique pour validation aux collecteurs, élus
- Vérifier la possibilité technique de ces emplacements avec le collecteur
- Travailler avec les techniciens des communes pour des implantations sur des points sensibles (rédaction de documents)
- Travailler en amont avec les propriétaires, bailleurs, syndics ou sociétés de nettoyage
4 / Assurer le contrôle qualité des collectes
- Participer aux caractérisations en centre de tri
- Suivre les collectes en porte à porte aléatoires
- Suivre le taux de remplissage des colonnes à verre ou emballage recyclables (+ contrôle état colonne, propreté abords)
5/ Identifier les dysfonctionnements liés au tri et engage des actions correctives
6/ Assurer la continuité du service public :
- Appuyer les agents du service gestion des containers (saisie sur le logiciel de suivi des contenants, réception livraisons, accueil téléphonique, livraisons de sacs, de bacs, mise en place de cache containers, montage de corbeilles, enquête de conteneurisation…)
VOS ATOUTS
Savoirs
- Niveau bac à Bac + 2/3
- Permis B obligatoire
- Formation Maître ou guide composteur appréciée
- Expérience dans le domaine de l’animation (BAFA, BAFD), en montage et suivi de projets pédagogiques
- Connaissances dans le domaine de l'environnement et la gestion des déchets ainsi que dans le fonctionnement du tri des déchets, des modes et matériels de collecte
Savoir-faire
- Création de supports et outils de communication (documents simples à diffuser)
- Maîtrise de l’outils informatique (word, excel, messagerie Atal, GesBac, outlook) obligatoire
- Compétences rédactionnelles exigées
- Maîtrise des Techniques de communication orale et écrite
Savoir-être
- Sens du contact, de l’organisation en autonomie et de la création, excellent relationnel, bonne élocution, esprit d’initiative
- Goût certain pour l'animation (prise de parole, création de jeux éducatifs) tous publics : grand public, professionnels, administrations, scolaires…
- Sens du travail en équipe
- Sens des responsabilités et du service public
- Savoir rendre compte de son travail, remplir des tableaux de bord (Sidomra, Citeo)
- Autonomie, sens de l’organisation et esprit d’initiative
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
- Poste basé au siège (accès facilité en transports en commun, pistes cyclables) et Maison des Projets (QPV Avignon Sud)
- Flexibilité des horaires en fonction des nécessités de services (animation les week-ends, suivi de collecte tôt le matin, horaires décalés en soirée ou entre 12h00 et 14h00 etc.)
- Travail fréquent en extérieur sous intempéries
- Manutention manuelle fréquente avec port de charges lourdes : matériel pédagogique, mobilier de stand (tente, comptoir, …), outils de tri (sacs cabas, bacs de tri, composteurs, …) et sollicitation physique (position debout prolongée : tenue de stands, animations scolaires, communications en porte à porte, …)
- Missions de représentation du service Environnement Déchets et plus largement du Grand Avignon qui impliquent de respecter la neutralité du service public
DESCRIPTION DU GRAND AVIGNON
La Communauté d’Agglomération du Grand Avignon est un Établissement Public de Coopération Intercommunale à fiscalité propre, créée en 2001, qui compte aujourd’hui près de 650 agents et rassemble 16 communes sur 2 régions (Sud PACA et Occitanie) et 2 départements (Gard et Vaucluse).
Situé au cœur de la Provence, au carrefour des échanges nord/sud et est/ouest, à proximité du Luberon, des Alpilles et du Ventoux, avec 200 000 habitants, 31 000 entreprises, 87 200 emplois et près de 1.2 million de touristes chaque année, le Grand Avignon est un territoire à taille humaine, qui bénéficie d’une notoriété internationale fondée sur son patrimoine classé et son festival.
Le dynamisme de ses filières économiques d’excellence (alimentation et ingrédients naturels, industries culturelles et créatives, activités aéronautiques…) positionne le Grand Avignon parmi les territoires les plus entreprenants, pour une croissance maîtrisée et durable.
Le Grand Avignon porte aujourd’hui les grands chantiers qui engagent l’avenir de l'agglomération, autour d’un projet de territoire destiné à favoriser le développement harmonieux de ses communes membres.
Son siège se situe à Agroparc au cœur d'un pôle de compétitivité, sur la Commune d’Avignon.
Le Président du Grand Avignon est Monsieur Joël GUIN.
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