Offres d'emploi
Travailleur social
Présentation de la collectivité
Villenave d'Ornon est une commune située dans la métropole bordelaise, au sud de Bordeaux, en Nouvelle-Aquitaine. Elle compte environ 43 000 habitants, 1000 agents communaux et se distingue par son cadre de vie agréable, entre espaces urbains et nature. La ville est bien desservie, notamment par le tramway, ce qui facilite l'accès à Bordeaux. Villenave d'Ornon dispose de nombreux équipements culturels, sportifs et de loisirs, ainsi que de plusieurs parcs et espaces verts, ce qui en fait un lieu apprécié pour les familles.
Vous pensez qu'une collectivité qui propose un cadre de travail de qualité, qui a l'ambition d'un service public innovant correspond à votre projet professionnel ? Alors Villenave d'Ornon est fait pour vous, venez nous rejoindre !
Informations complémentaires
Missions
- Contribuer, dans le cadre d’une démarche éthique et déontologique à créer les conditions pour que les personnes aient les moyens d’être actrices de leur développement et de renforcer les liens sociaux dans leur milieu de vie.
- Mettre ses connaissances au service du public accueilli au CCAS en participant à leur insertion sociale.
- Mission spécifique « Personne Ressource » sur la thématique logement
Activités
Missions générales :
- Accueillir, informer et orienter les personnes en difficulté en fonction de la problématique évoquée quelle que soit la nature de la demande.
- Permettre aux personnes d'accéder à leurs droits et favoriser ou maintenir leur autonomie
- Instruire les demandes d'aides facultatives relevant de la compétence du CCAS
- Orienter les usagers vers les services compétents ou instruire les dossiers d’ouverture de droits ou de demandes d’aide relevant des services compétents.
- Recueillir et analyser les informations afin de favoriser l’autonomie des personnes isolées et/ou des personnes âgées en les rendant actrices de leur projet.
- Assurer la médiation auprès des organismes partenaires, CAF, CPAM, CRAMA, caisses de retraites complémentaires, organismes de recouvrement (impôts, huissier ...)
- Instruire les demandes des élections de domicile
- Gérer les logements d’urgences et l’accompagnement social des personnes logées
- Participer à la vie du service et à son fonctionnement (réunions d'équipe, régulation de situation, analyse des pratiques, régulation de fonctionnement…)
Mission spécifique : Personne Ressource sur la thématique logement:
- Assurer une veille documentaire
- Apporter un soutien technique
- Permettre aux partenaires d’avoir un interlocuteur privilégié au sein du CCAS : liaison, participation aux réunions partenariales, faire connaitre les actions du CCAS…
- Déployer des projets en lien avec la thématique.
Missions complémentaires :
- Participer, en fonction des besoins, aux commissions ou diverses réunions partenariales (épicerie sociale, CIS, MDS, …)
- Instruire et suivre les dossiers d’aide sociale légale (Personne âgées Personnes Handicapées)
- Participation, en fonction des besoins, aux actions collectives ou partenariales quel que soit le public visé
- Participation à l’élaboration des bilans annuels et tenues des tableaux de bord
Profil
Compétences techniques et professionnelles / savoir faire :
- Connaissance du mode de fonctionnement d'un CCAS
- Connaissance des dispositifs d'action sociale et du rôle des différentes institutions et partenaires
- Connaissance des particularités des publics (personnes âgées et précaires)
- Capacité à évaluer la demande
- Compétences pour mobiliser les ressources et débloquer des situations
- Rigueur et organisation
- Aptitude au travail en équipe
- Notions en sociologie, psychologie, psychosociologie et droit
- Maîtrise du cadre réglementaire de l'action sociale et du mode de fonctionnement d’un CCAS.
- Capacité rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques
Qualités relationnelles/ savoir être :
- Sens de la communication, capacité d'écoute, disponibilité
- Faculté d'adaptation et de réactivité
- Autonomie et équilibre personnel
- Pertinence face aux situations d’urgence
- Discrétion professionnelle
- Sens du service public et respect du secret professionnel
Formation et /ou diplômes requis/ habilitations (ou permis etc...) :
- Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social (DEASS)
- Diplôme d’Etat de Conseiller en économie sociale et familiale (DECESF)
Informations complémentaires
Moyens nécessaires/ Outils de travail :
- Véhicule (permis B obligatoire)
- Moyens bureautiques et technologies de l’information et de la communication
- Moyens professionnels spécialisés : référentiels métiers, annuaires divers, logiciels spécifiques
- Téléphone portable et véhicule de service
Conditions de travail :
- Déplacement inhérents aux missions : services de la ville, Centres Socioculturels, Mission locale, Logements d’urgence, visites à domicile…
- Liens internes : Personnels du CCAS, foyers restaurants, RPA, EHPAD, Police Municipale
- Liens externes : CAF, MDS, CRAMA, MSA, Organismes de retraite, CPAM, organismes de recouvrement, sociaux et associations caritatives.
Contraintes et risques associés au poste :
- Gestion de situations de stress, d’agressivité des usagers
Avantages
- Participation mutuelle
- Contrat collectif de maintien de salaire + participation
- CASL
- Accès restauration collective avec participation employeur